工作地点：福州

预期薪资：面议

【岗位职责】

1.负责VIP客户资源的收集、整理、分析、管理；

2.跟踪用户游戏相关信息，及时制定维护策略，以降低用户流失，提升用户活跃度及持续付费；

3.主动定期与客户联系,掌握客户动态,维护良好的信任关系；

4.工作需求与VIP用户一起游戏，游戏内与玩家沟通，刺激玩家消费；

5.将玩家情况反馈给客服主管，不断完善营销方案；

6.定期总结分析VIP客户需求，及时提出操作流程和系统支持优化方。

【任职资格】

1.中专及以上学历，男女不限；

2.丰富手游经历，熟悉世面主流手游，并且深入玩过多款手游；

3.了解玩家消费心理，熟悉游戏付费环节以及付费点；

5.熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公软件；

6.有游戏VIP服务相关工作经验者优先。